Usługi o Niskiej Wartości Dodanej: Jak Rozpoznać, Unikać i Transformować Ich Wpływ na Biznes
W świecie biznesu liczy się czas, koszty i satysfakcja klienta. Często zdarza się jednak, że organizacje utrzymują w portfelu zestaw działań, które nie przynoszą realnej wartości ani z perspektywy.